.png "Hel Russia")
1. Общие положения
1.1 Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом № 420-ФЗ от 30.11.2024 и иными нормативными актами Российской Федерации в области защиты персональных данных, включая поправки, вступившие в силу в 2025 году.
1.2 Оператором является Индивидуальный предприниматель Зотов Константин Александрович (далее — Оператор).
1.3 Политика применяется ко всей информации, полученной Оператором через сайт https://helrussia.ru, а также иными способами, связанными с обработкой персональных данных.
2. Основные понятия
2.1 Политика использует термины, определённые в статье 3 ФЗ-152:
Оператор — лицо, организующее обработку персональных данных.
Персональные данные (ПДн) — информация, относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу.
Обработка ПДн — любые действия с персональными данными.
Субъект ПДн — физическое лицо, чьи данные обрабатываются.
ИСПДн — информационные системы персональных данных.
Файлы cookie — фрагменты данных, сохраняемые на устройстве пользователя.
Обезличивание ПДн — действия, исключающие определение субъекта без доп. данных.
Трансграничная передача ПДн — передача за пределы РФ.
3. Состав обрабатываемых персональных данных
3.1 Оператор обрабатывает следующие данные:
фамилия, имя, отчество;
контактные телефоны;
адрес электронной почты;
дата и место рождения;
изображения (фотографии);
иные сведения, предоставляемые субъектом через формы на сайте.
3.2 Также обрабатываются обезличенные технические данные: IP-адрес, тип устройства, версия ОС и браузера, язык интерфейса, действия на сайте, местоположение (если разрешено), файлы cookies.
3.3 Специальные категории данных и биометрические данные не обрабатываются, за исключением случаев, когда субъект дал отдельное письменное согласие.
4. Цели обработки персональных данных
4.1 Персональные данные обрабатываются для:
предоставления обратной связи и обработки запросов;
исполнения договорных обязательств;
информирования о продуктах и услугах при наличии отдельного согласия субъекта;
исполнения требований законодательства;
улучшения качества сайта и сервисов;
направления уведомлений, маркетинговых и рекламных материалов только при отдельном согласии субъекта;
аналитики и статистики.
5. Правовые основания обработки
5.1 Обработка персональных данных осуществляется:
на основании отдельного, добровольного, информированного и конкретного согласия субъекта;
в рамках заключения и исполнения договоров;
для выполнения обязанностей, установленных законом;
в иных случаях, прямо предусмотренных законодательством.
6. Согласие на обработку персональных данных
6.1 Обработка персональных данных осуществляется только при наличии отдельного, добровольного, информированного и конкретного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.2 Согласие субъекта персональных данных оформляется в виде отдельного документа, подписанного собственноручно или посредством электронной формы (чекбокс, электронная подпись, иные действия, позволяющие достоверно подтвердить факт согласия).
6.3 Согласие всегда содержит:
цели обработки персональных данных;
перечень персональных данных, подлежащих обработке;
перечень действий с персональными данными;
срок действия согласия и порядок его отзыва;
информацию о лице, которому поручена обработка данных (если применимо);
условия трансграничной передачи (если предполагается).
6.4 Для направления рекламных и маркетинговых материалов используется только отдельное согласие субъекта, не связанное с согласием на общую обработку персональных данных.
6.5 Субъект вправе в любое время отозвать согласие путём направления уведомления на электронный адрес Оператора info@helrussia.ru. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их, если иное не установлено законом.
7. Локализация и трансграничная передача
7.1 Первичный сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются исключительно на территории Российской Федерации.
7.2 Трансграничная передача допускается только при наличии законного основания и отдельного согласия субъекта или для исполнения договора.
8. Уведомление Роскомнадзора
8.1 Оператор подаёт уведомление о начале обработки персональных данных в Роскомнадзор до её начала, если это требуется по закону.
9. Условия обработки и меры защиты
9.1 Оператор обеспечивает правовые, организационные и технические меры защиты данных, включая шифрование, разграничение доступа, антивирусные средства, резервное копирование, контроль доступа, ведение журналов учёта и заключение договоров с обработчиками, содержащих обязательные меры безопасности.
10. Хранение и уничтожение персональных данных
10.1 Персональные данные хранятся до достижения целей обработки или истечения сроков, установленных законом либо договором. После этого данные удаляются или обезличиваются.
11. Права субъектов персональных данных
11.1 Субъект имеет право на получение информации о своих данных, их уточнение, блокировку, удаление, отзыв согласия, возражение против передачи, а также право на обжалование действий Оператора в Роскомнадзор или суд.
12. Порядок рассмотрения обращений субъектов
12.1 Обращение подаётся в свободной форме с указанием ФИО, контактных данных и сути запроса. Ответ направляется не позднее 10 рабочих дней с момента получения.
13. Ответственный за обработку персональных данных
13.1 Ответственным за организацию обработки персональных данных назначен:
Зотов Константин Александрович
Контактный адрес: info@helrussia.ru
14. Использование cookies
14.1 При первом посещении сайта пользователь уведомляется об использовании cookies и может дать согласие. Cookies применяются для персонализации интерфейса, аналитики и рекламы. Пользователь может ограничить или отключить использование cookies в настройках браузера.
15. Ответственность
15.1 Оператор несёт ответственность за соблюдение законодательства о персональных данных. Нарушение требований влечёт ответственность в соответствии с Кодексом об административных правонарушениях Российской Федерации.
16. Заключительные положения
16.1 Настоящая Политика действует бессрочно до замены новой редакцией. Новая редакция размещается на сайте и вступает в силу с момента публикации.